Zo werkt het retourneren en verzenden bij ons:

Meld het artikel bij ons retour

Meld het artikel die u wilt retourneren retour met het online retourformulier , deze kunt u hier downloaden.

Wij betalen u snel terug

Wij verwerken je retourzending binnen 7 dagen nadat jij het verstuurd hebt. Daarna betalen we je terug en staat het geld binnen 5 werkdagen weer op je rekening. Als je na 10 dagen nog geen e-mail hebt ontvangen dat wij of onze partner je retour hebben verwerkt, neem dan contact op. Heb je wel een e-mail ontvangen dat je retour is verwerkt, dan staat het geld binnen uiterlijk 5 werkdagen op je rekening.

Je artikel toch behouden?

Annuleer de retour in je account. Betaal het artikel als je dit nog niet gedaan hebt.

Bezorgopties en -kosten

Bestellingen van brandhaspels.nl komen uit andere distributiecentra en kunnen dus in meerdere dozen zitten. We proberen zoveel mogelijk artikelen in 1x te verzenden om onze ecologische impact te verkleinen. Wij versturen met DHL of Post NL. Wij berekenen eenmalige zendkosten van EUR 12,50.- excl. BTW.

Betaalmogelijkheden

• iDEAL
• Bancontact : via de betaalomgeving van je bank.
• Achteraf betalen: via iDEAL of Bancontact of maak het geld over (binnen 14 dagen na de verzending van het artikel).
• PayPal
• Debit card: het bedrag wordt direct afgeschreven
• Brandhaspels.nl  cadeaubon/kaart
• Op rekening ( goedkeuring aanvraag )
  
  

Verzenden en of retourneren brandhaspels.nl laatst bijgewerkt: 10-07-2023